Perguntas honestas. Respostas sem letras miúdas.
Encontre sua resposta.
Preciso ter experiência com distribuição?
Não. O MegaFone conduz cada etapa em linguagem simples e salva seu rascunho.
Meu lançamento é enviado assim que faço upload?
Não. Os arquivos ficam em preparação local. O envio só ocorre depois das confirmações, revisão aplicável e pagamento confirmado.
Posso enviar MP3 como master?
O master aceita WAV ou FLAC. MP3 fica desabilitado por padrão para preservar a qualidade.
A criação de capa é obrigatória?
Você pode enviar uma capa pronta ou contratar o serviço configurável de criação de capa e continuar o rascunho.
Por que uma página pode aparecer como não disponível?
Ela pode não existir, ter sido removida ou não fazer parte do seu acesso. Use sua área principal ou envie o protocolo ao suporte.
O que é o protocolo mostrado em uma página de erro?
É um identificador opaco que ajuda o suporte autorizado a localizar o evento sem expor detalhes técnicos.
Quem pode abrir a Central de Controle?
Somente operadores MoreSpace com papel de plataforma e autorização administrativa explícita.
O Assistente mostra informações administrativas?
Somente para audiências autorizadas. Clientes recebem ajuda de uso e seus próprios contextos, nunca arquitetura sensível ou dados de outro tenant.
O modo suporte muda minha senha ou minha conta?
Não. Ele cria uma visualização temporária e auditada, sem copiar ou sincronizar senhas.
Salvar metadados envia a música?
Não. Os dados ficam no MegaFone até revisão, direitos, pagamento e submissão autorizada.